Home / Kỹ Năng Mềm / Kỹ Năng Giao Tiếp / Các Cách Giao Tiếp Tốt Không Phải Ai Cũng Biết

Các Cách Giao Tiếp Tốt Không Phải Ai Cũng Biết

Làm thế nào để giao tiếp được tốt hơn?

Giao tiếp là cách thức để truyền đạt thông tin giữa các cá thể khác nhau trong cùng một xã hội. Tuy nhiên, để giao tiếp thông minh và khéo léo không hề đơn giản, đó là nghệ thuật đòi hỏi mọi người phải trao dồi kĩ năng giao tiếp thông minh và khéo léo. Vậy những phương pháp nào có thể giúp giao tiếp hiệu quả?

> Bí quyết giao tiếp thông minh khéo léo

Dưới đây là 9 cách để cải thiện các kỹ năng giao tiếp trong công việc:

Nói giọng nhiệt tình, quyết đoán nhất

Nói lí nhí là biểu hiệu của việc bạn đang thiếu tự tin. Nếu là người nói chậm, bạn nên tập luyện cách nói to và rõ rang nhất, cách nói nhanh và dứt khoát hơn. Hãy ngẩng cao đầu và nói với một giọng điệu rõng rạc, to rõ và khẳng khái.

nhom-nganh-nghiep=vu

Không được nói vòng vo

Khi được hỏi, bạn hãy trả lời thẳng thắn và trực tiếp. Bạn có thể dành thời gian vài giây suy nghĩ nhưng đừng trả lời vòng vo, đi ngoài chủ đề cuộc đối thoại. Hãy nói trực tiếp để chứng tỏ sự tự tin và thể hiện được sự tôn trọng thời gian của đối phương. Một trong các cách giao tiếp hay là không nên và đừng bao giờ vòng vo, vì vòng vo sẽ gây nên cảm giác khó chịu cho đối phương.

Tránh ậm ừ

Những từ được xem là dư thừa như là “à, ầm, ừ” đã tố cáo sự lo lắng và sự hồi hộp hay mập mờ không nắm rõ thông tin chi tiết của bạn. Đặc biệt là trong các buổi thuyết trình, sự ậm ừ sẽ khiến mọi người đánh giá thấp về bản thân bạn. Vì vậy, bạn cần hạn chế tối đa những từ thừa ậm ừ đó trong cuộc trò chuyện của mình.

Sử dụng ngôn ngữ cử chỉ để “phản chiếu”

Ngôn ngữ cử chỉ cơ thể cũng quan trọng không kém gì lời nói. Theo Susan Constantine, một chuyên gia về vấn đề ngôn ngữ thể hình, 90% giao tiếp của chúng ta đều là giao tiếp phi ngôn ngữ. Vì vậy, khi giao tiếp hãy chú ý tới từng ngôn ngữ cử chỉ của bạn. Giao tiếp bằng ngôn ngữ hình thể là một trong các cách giao tiếp hiệu quả nhất.

Đặc biệt, bạn nên tận dụng vào ngôn ngữ  “phản chiếu” của mình, tức là có hành động giống như những người nói chuyện cùng với mình. Chẳng hạn, trong các cuộc phỏng vấn xin việc, nếu nhà tuyển dụng đang ngả người về phía trước, bạn cũng nên làm điều tương tự như vậy. Tất nhiên, bạn phải thể hiện sao cho tế nhị và khéo léo nhất, tránh để người phỏng vấn có cảm giác như bạn đang trêu tức họ.

Hỏi lại những điều chưa rõ

Đây là cách cho thấy bạn đang tham gia và thật sự tập trung vào cuộc nói chuyện. Hơn nữa, việc hỏi lại những điều mình chưa rõ sẽ giúp bạn nhìn nhận các vấn đề và tương tác với người nói chuyện hiệu quả hơn.

Liên lạc qua ánh mắt

Ánh mắt của bạn có thể thể hiện được sự tự tin, quả quyết và thấu hiểu vấn đề. Người đối diện sẽ biết bạn có thật sự được thoải mái, tự tin và nắm được các vấn đề trong cuộc trò chuyện hay không thông qua ánh mắt của bạn.

Trên đây là một trong các cách ăn nói giao tiếp hiệu quả và chuyên nghiệp nhất. Bạn đang muốn tham gia khóa học giao tiếp – khóa học thuyết trình – khóa học sale – khóa học bán hàng hay các khóa học kỹ năng mềm khác như khóa đào tạo kỹ năng quản lý, liên hệ hotline 0919 000 291 để được tư vấn và hỗ trợ sớm nhất.

Trung tâm Tư vấn và Đào tạo Cuộc Sống Đúng Nghĩa

Trụ sở TP.HCM: 47 / 2 Bùi Đình Túy, Phường 24, Quận Bình Thạnh – TP.HCM

Văn phòng Hà Nội: Toà nhà Ladeco, 266 Đội Cấn – Ba Đình – Hà Nội

Email: tuvan@kynang.edu.vn

Hotline: 0912000291 – 0966988360 (Thanh Trúc)

> Phương pháp bán hàng giỏi không phải ai cũng biết

> Giao tiếp tốt hơn để thành công

About Hương Trương

Đề xuất

Các Kỹ Năng Cơ Bản Trong Giao Tiếp Cần Có

Thực hành các kỹ năng giao tiếp hiệu quả Nếu ai đó bày tỏ một ...