Cung cấp dịch vụ & đặt lịch

Cập nhật ngày 25/10/2026

Nhận báo cáo chuyên sâu

1. Hoàn thành Holland và kiểm tra đúng hồ sơ học sinh.
2. Kiểm tra gói, tổng tiền và chính sách; thanh toán đúng QR/mã đơn.
3. Khi đơn đã được xác nhận, chọn “Tiếp tục làm báo cáo”, bổ sung thông tin học sinh và phụ huynh rồi gửi hồ sơ.
4. Báo cáo hiển thị trong khu vực hồ sơ khi xử lý hoàn tất. Khách có thể xem lại, in hoặc dùng chức năng in của trình duyệt để lưu PDF.

Thời gian xử lý phụ thuộc hồ sơ đầy đủ và kết nối dịch vụ. Nếu thanh toán đã thành công nhưng sau 15 phút chưa mở được đơn, hoặc báo cáo bị lỗi không hoàn tất, không chuyển tiền lại; gửi mã đơn để đối soát và hỗ trợ. Nếu không cung cấp được dịch vụ đã thỏa thuận, áp dụng chính sách hoàn tiền.

Lượt tạo và thời hạn truy cập

Mỗi đơn báo cáo có tối đa 3 lượt tạo theo hồ sơ; mở lại, in hoặc tải báo cáo đã lưu không dùng thêm lượt. Phiên truy cập thông thường có thời hạn 24 giờ theo hệ thống. Khi phiên/link hết hạn, khách liên hệ hỗ trợ để xác minh và khôi phục quyền đã mua, không phải trả lại phí báo cáo. Link riêng gửi cho phụ huynh hoặc học sinh hiển thị ngày hết hạn ngay trên màn hình.

Khách nên lưu PDF vào thiết bị để giữ bản kết quả riêng. Việc lưu hồ sơ trực tuyến tuân theo tiêu chí tại chính sách bảo mật; website không cam kết lưu trực tuyến vĩnh viễn.

Thiết bị và điều kiện sử dụng

Dùng trình duyệt cập nhật trên điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính có Internet; cho phép JavaScript và cookie phiên. Tránh mở link riêng trên máy dùng chung. Bản PDF lưu trên thiết bị có thể đọc lại bằng ứng dụng đọc PDF mà không cần phiên đăng nhập.

Tư vấn hướng nghiệp 1-1

Gói gồm một buổi tư vấn và báo cáo chuyên sâu. Khách gửi thời gian mong muốn, liên hệ thống nhất thời lượng, lịch, hình thức và nội dung trước khi thanh toán gói 1-1. Lịch chỉ có hiệu lực sau khi hai bên xác nhận.

Buổi trực tuyến sử dụng đường link do người phụ trách gửi riêng. Buổi trực tiếp chỉ thực hiện tại địa điểm đã thống nhất. Nếu có chi phí ngoài gói do khách yêu cầu, phải báo rõ và được đồng ý trước; không tự phát sinh phụ phí.

Đổi hoặc hủy lịch

Khách liên hệ người phụ trách sớm nhất có thể khi cần đổi hoặc hủy lịch. Thời gian thay thế và các điều kiện liên quan được hai bên thống nhất trước khi thực hiện. Nếu báo sát giờ, vắng mặt hoặc xảy ra sự cố kết nối, hai bên thống nhất phương án thực hiện lại hoặc xử lý phần dịch vụ chưa cung cấp; không tự trừ toàn bộ phí.

Nếu người tư vấn cần thay đổi lịch, khách được chọn lịch phù hợp hoặc yêu cầu xử lý phần dịch vụ chưa thực hiện theo chính sách hủy/hoàn tiền.

Đầu mối hỗ trợ: Trần Quang Hòa · 0983 435 888 · tranquanghoals@gmail.com.